I nya Hälsoslussen kan du boka tid och få rådgivning dygnet runt
Nu kan alla som har vår vårdförsäkring eller hälsoförsäkring hos oss söka förebyggande hjälp, rådgivning eller vård via en väg in – Hälsoslussen.
Nu ökar vi tillgängligheten för våra kunder och lanserar möjligheten att boka tider och få digital sjukvårdsrådgivning dygnet runt via en väg in: Hälsoslussen.
– Det känns mycket bra att vi nu kan ge kunderna ännu bättre service oavsett om det gäller förebyggande hjälp, rådgivning eller vård, säger Jan Karlsson, chef för Risk och Hälsa på Skandia.
Hälsoslussen bemannas av sjuksköterskor från Sophiahemmet Rehab Center (SRC) som nu kan ge sjukvårdsråd direkt till dig som kund.
Som kund kan du logga in med ditt BankID, för att därefter guidas vidare till rätt hjälp för ditt besvär. I de fall digital vård är aktuell kan Hälsoslussen sätta dig i direkt kontakt med en läkare via den digitala vårdgivaren Doktor24 som vi inlett nytt samarbete med.
På kvällar och helger kan du välja mellan att boka en tid eller att gå vidare till Doktor24:s sjukvårdsrådgivning. Det går givetvis även att som tidigare att ringa Hälsoslussen på vardagar. I de ärenden, där ett fysiskt vårdmöte är aktuellt, bokas ärendena in i vårt vårdgivarnätverk.
– Vi har fått fin återkoppling från kunderna som är väldigt nöjda med ”den nya vägen in” då vi snabbt och enkelt kan erbjuda vård utan att kompromissa med vårdkvalitet eller medicinsk säkerhet, säger Pojane Kazimovska, chef Hälsoslussen och tillägger:
– Förbättringen känns mycket bra och vi skulle vara glada för kundföretagens hjälp att förtydliga för sina medarbetare att det blivit enklare att söka hjälp och vård, oavsett om du har en vårdförsäkring eller hälsoförsäkring eftersom det är “en väg in” genom att gå in på skandia.se/hälsoslussen.
Andra läser också om
Handelshögskolans rektor: 4 egenskaper som kommer vara viktiga i framtiden
Vad krävs för att vara relevant i karriären? Hur kan vi tävla med maskinerna? Vilket mindset och vilken kompetens ... Läs mer
Vår hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa vinner innovationspris
När Insurance Evolution Award avgjordes i maj, utsågs vi och Akademikerförsäkring till vinnare för vår "Hälsoförsäkring ... Läs mer
Stressigt innan sommaren? Lugn! Här är 7 tips som hjälper dig hinna – och varva ner
Sommarmingel, deadlines och semesterplanering... Tiden innan sommaren är ofta hektisk, både på jobbet och privat. Hur ... Läs mer