Din ansökan

Vanliga frågor om din ansökan

• Hur ändrar jag uppgifter i en inskickad ansökan?

  Om du vill ändra lånebelopp eller bostad att belåna efter att du skickat in din ansökan kan du ringa oss på 0771-52 50 00.

• Hur kompletterar jag min ansökan?

  Har du fått meddelande om att du behöver komplettera din ansökan? I bolåneportalen ser du vilka kompletteringar vi behöver. Tryck på informationstexten under det efterfrågade dokumentet för att se en detaljerad beskrivning. Tryck sedan på Ladda upp och Välj dokument, markera ditt dokument och tryck på Öppna. 

• Hur beställer jag ett amorteringsunderlag?

  För att flytta ditt bolån till oss behöver du hämta ett amorteringsunderlag hos din nuvarande bank. Det behöver du göra oavsett om du amorterar eller inte.

  Din bank är skyldig att lämna underlaget till dig digitalt och snabbt. 

  Underlaget behövs för att du ska kunna behålla samma amorteringsvillkor som du har på ditt befintliga bolån. 

  På grund av banksekretessen kan banken inte lämna amorteringsunderlaget direkt till oss, utan du behöver själv begära ut det.

• Varför behöver jag svara på frågor om kundkännedom?

  Lagen om penningtvätt och finansieringen av terrorism innebär att vi som bank behöver lära känna våra kunder bättre. Om du inte redan svarat på frågorna kommer du få en notis efter att du valt låneupplägg.