Sparande, försäkring & bolån | Skandia

Vanliga frågor just nu

• Hur går det med min bolåneansökan?

  Under Mina låneansökningar kan du se ditt lånelöfte och följa ditt bolån från ansökan till utbetalning. Där får du även notiser när ditt ärende uppdateras.

• Kan jag förlänga mitt befintliga Fasträntekonto?

  Nej, det går tyvärr inte att förlänga ett befintligt Fasträntekonto. När bindningstiden är slut kommer Fasträntekontot att avslutas automatiskt. Du kan däremot öppna nya Fasträntekonton precis när du vill. 
  

• Behöver jag kontakta Skandia för att starta min pensionsutbetalning?

  Nej, du behöver inte kontakta oss för att starta din pensionsutbetalning.

  1-3 månader innan utbetalningen startar får du alltid ett brev från oss. I brevet hittar du information om vilka val du behöver göra inför utbetalning. Då kan du också skjuta upp din utbetalning. Genom att logga in kan du läsa mer om din försäkring och när den ska börja betalas ut.

  Har du fått brev från oss? Logga in och gör val inför utbetalning

• När betalas sparräntan ut?

  Allt i Ett-konto, Sparkonto & Skandiakonto
  Din ränta sätts in på ditt konto vid årsskiftet. Om räntan överstiger 100 kronor dras 30 % i skatt.
  
  Fasträntekonto
  Du får din ränta utbetald när ditt Fasträntekonto avslutas. Om räntan överstiger 100 kronor dras 30 % i skatt.

• Kan kundservice öppna ett Fasträntekonto åt mig?

  Nej, kundservice kan tyvärr inte öppna ett Fasträntekonto åt dig, utan det behöver du göra själv som inloggad kund. 

• Vad gör jag om min telefon saknar NFC-läsare?

  Du behöver ha en smartphone med en NFC-läsare (Near Field Communication) som kan överföra data över korta sträckor. De flesta smartphones har en inbyggd NFC-läsare som oftast sitter på mobilens baksida. 

  Om din mobil saknar NFC-stöd kan du kontakta oss på 0771-55 55 00.

• Vilka försäkringar har jag och hur funkar de?

  Du får en tydlig översikt över dina person- och gruppförsäkringar samt dina försäkringar via jobbet genom att logga in.

  1. Logga in
  2. Gå till Försäkring
  3. Välj Försäkringsöversikt
  4. Välj Mina försäkringar

  Logga in och få koll på dina försäkringar

• Hur hämtar jag och installerar Mobilt BankID?

  Mobilt BankID kan du använda både för inloggning på dator och mobil.

  Du behöver ha följande uppgifter för identifiering redo:

  • Ditt personnummer
  • Din PIN-kod (som du valde när du blev kund hos oss)
  • En engångskod (som du får via sms eller brev)
  • Du kan behöva styrka din identitet ytterligare när du hämtar Mobilt BankID, och då behöver du ha ett svenskt pass eller nationellt ID-kort tillhands. Du skannar din ID-handling i nedladdningsflödet för Mobilt BankID. 

  Du behöver också ha en mobil eller surfplatta som uppfyller systemkraven för BankIDs app.

  Läs mer om systemkrav hos BankID

  Ladda ner Mobilt BankID

  Installationsproblem?
  Kontakta då kundservice för hjälp. 

• Kan jag avsluta ett Fasträntekonto i förtid?

  Skulle du behöva ta ut dina pengar tidigare går det bra. Uttag kan genomföras tidigast 7 dagar efter insättning och Fasträntekontot avslutas då i sin helhet. Vid uttag tillkommer en uttagsavgift som är 2 % av insatt belopp. Avgiften kan inte överstiga den upplupna räntan. Du avslutar ditt Fasträntekonto genom att logga in.

• Kan jag sätta in mer pengar på mitt Fasträntekonto?

  Nej, du kan inte sätta in mer pengar på ditt befintliga Fasträntekonto. Däremot kan du öppna fler Fasträntekonton.

• Kan jag starta pensionsutbetalningarna tidigare än avtalat?

  Ja, det går oftast bra. Om det gäller tjänstepension kan du behöva godkännande från din arbetsgivare.
  
  Om du vill starta pensionsutbetalningarna tidigare än avtalat kan det innebära en hälsoprövning som måste godkännas för att du ska kunna göra den ändring du vill. Kontakta Kundservice för mer information om du önskar starta pensionsutbetalningarna tidigare än avtalat.

  Kontakta kundservice och få hjälp med din pensionsutbetalning

• Kan jag skjuta upp min pensionsutbetalning?

  Ja, det går ofta bra att låta ditt pensionskapital ligga kvar med nuvarande förvaltning och förlänga försäkringsavtalet. När du har fått ditt brev inför utbetalning har du möjlighet att logga in och ändra din utbetalningsstart.

  Har du fått brev från oss? Logga in och ändra din utbetalningsstart

• Hur vet jag om min skada, sjukdom eller utlägg omfattas av försäkringen?

  Du behöver inte vara expert och kunna hur din försäkring gäller. Men det kan vi och vi hjälper dig gärna när du råkat ut för en skada. Anmäl din skada, sjukdom eller utlägg till oss även om du inte vet om försäkringen gäller. Vi hör av oss till dig när vi fått din anmälan och ger dig ett besked om hur din försäkring gäller. 

• Kan jag utöka mitt bolån?

  Ja, du kan ansöka om att utöka ditt lån så länge belåningsgraden inte överskrider 85 %. Minsta belopp att öka lånet med är 25 000 kronor. Om du vill utöka ditt lån genomgår du samma kreditprövning som när du tar lån för första gången.

  För att ansöka om en utökning gör du en ansökan om bolån och väljer ”utöka mitt bolån”.

  Räknexempel:

  Bostadens värde: 5 000 000 kronor

  Maximal belåningsgrad: 85 %

  5 000 000 * 85 % = 4 250 000 kronor

  Befintliga bolån: 3 600 000 kronor

  4 250 000 kronor - 3 600 000 kronor = 650 000 kronor som är vad du maximalt kan ansöka om i utökning.

  Läs mer om belåningsgrad. 

• Hur anger eller ändrar jag skatt eller konto inför eller under pensionsutbetalning?

  Du anger eller ändrar skatt eller konto genom att logga in i internetbanken. Om du inte valt något startas utbetalningen med 30 % i skatteavdrag.

  Du ändrar skatt och konto genom att:

  1. Logga in i Internetbanken
  2. Gå till Pension
  3. Välj Ta ut pensionen
  4. Välj Mina utbetalningar

  Logga in och ändra skatt och konto